Ukoliko si još uvek u potrazi za efikasnim načinima da unaprediš svoje poslovanje, verovatno ti se desilo da čuješ za email marketing? Međutim, ako ti nije najjasnije šta je to i kakva je korist od ovog vida marketinga u nastavku detaljnije objašnjavam misteriju. Šta je email marketing i koje su sve prednosti koje on nudi.
Kako sad email marketing? A newsletter?
Online svet i tehnologija toliko brzo napreduju da gotovo ne možemo pola toga pohvatati. A i ne moramo. Odmah da ti kažem ne treba ti sve. Dovoljno ti je samo ono što je tebi potrebno, trenutno na tom stadijumu na kom se nalaziš.
Ni ne moraš da znaš sve te izraze, email marketing, newsletter, lead magnet, segmentacija, automatizacija, followup, crossale, downsale. Verujem da te već po malo boli glava. Razumem te i meni je tako bilo.
Dobra stvar je što sada imaš mene da ti sve lepo objasim da ti bude jasno kao dan.
Šta je email marketing?
Email marketing možemo obrazložiti kao marketing putem mejla.
Ovo je bilo jednostavno, zar ne!?
E sada postoji i ecommerce. Ali, to je tema kojom nećemo da se bavimo.
Mail marketing ili ti marketing putem mejla ili newsletter možemo okarakterisati kao najprecizniji vid prodaje?
Zašto!?
Zato što ako postavimo stvari ispravno email marketing ti daje mogućnost: najpreciznije, najtransparentnije kao i najproduktivnije mogućnosti, prodaje, prodaje iza prodaje, brige o korisnicima. Čak ti daje i mogućnost da čuješ šta je to što tvoji čitaoci newslettera imaju da ti kažu.
Evo zašto marketing putem e-pošte ,,funkcioniše”
- Intimna komunikacija: Prednost komunikacije putem email-a je u tome što kod nas još uvek email uživa jednu dozu komunikacije na "višem nivou". Ipak to je email, nije glasovna poruka na instagramu ili sms.
- Segmentacija: Pomoću ovog vida komunikacije možemo da segmentiramo I grupišemo svoju publiku kako bismo pravim ljudima poslali pravu poruku u pravo vreme.
- Više stope konverzije: Praksa je pokazala da je ovakav način komunikacije doveo do veće stope konverzije u odnosu na ostale kanale komunikacije u digitalnom marketingu. Razlog je taj što osobe koje su ostavile email adresu su već na pola zainteresovani za tvoj proizvod ili uslugu. Samim tim su potencijalno zainteresovani kao kupci tvog proizvoda ili usluge ukoliko to adekvatno iskomuniciraš na pravi način.
- Prilika za prodaju iza prodaje: Još jedna veoma moćna stvar kod newslettera i email marketinga jeste to što imaš mogućnost da radiš prodaju iza prodaje. Eto, baš sam nedavno imao konsultacije sa jednom devojkom koja ima nekoliko programa ali ne zna kako da poveže, šta da radi? Kako da ih umreži. Newsletter je pravi kanal komunikacije za takvu priliku gde možeš nekoga ko je došao preko jednog proizvoda, dalje da vodiš na viši ili na niži proizvod.
Kredibilitet email marketinga raste tokom vremena
Kada je marketing putem mejla u pitanju, postoji puno pozitivnih stvari koje ti u mnogome mogu olakšati poslovanje.
Jedna od tih stvari jeste i kredibilitet i izdvajanje od konkurencije. Kada pomisliš samo: Koliko tvojih konkurenata radi newsletter? Ok, a koliko njih radi na pravi način i zaista prodaje od toga? Email marketing ti daje priliku da se izdvojiš i da jasno, precizno i nedvosmisleno komuniciraš publici baš ono što oni žele da čuju, na način na koji žele da čuju.
Uspon naprednih alata
Iako je ranije ovaj vid komunikacije izgledao jako zastrašujuće danas je zahvaljujući tehnologiji to daleko lakše. Softveri su napredovali I sada je upravljanje jako jednostavno jer postoje brojne funkcije koje nam pomažu u čitavom procesu postavke kampanje.
Ja lično trenutno završavam svog prvog AI robota koji piše naslove. U njega sam implementirao 6 godina rada iskustva preko 320 newsletter naslova.
Moć automatizacije
Pokušaj da zamisliš da se tvoji mejlovi šalju čitaocima na osnovu nihovog ponašanja u toku čitanja mejla. Ne moraš više da zamišljaš. To se zaista dešava mojim klijentima gotovo svakodnevno. Mejlovi se šalju njihovim čitaocima samo na osnovu toga kako su oni reagovali ili gde su kliknuli.
Evo kako to u pozadini u praksi zaista funkcioniše.
Prvi korak je da postavimo nekakav XY besplatan sadržaj koji će tvoja publika preuzeti. Ti ćeš zauzvrat dobiti njihovu email adresu. Nakon toga sledi strateški osmišljena sekvenca od nekoliko mejlova koji će raditi umesto tebe. To će se desiti svaki put kada se neko prijavi da preuzme taj neki “lead magnet“. Ovo u prevodu znači da će newsletter raditi posao umesto tebe
Prilagođeni šabloni emailova
Još jedan ekstra benefit kod newslettera koji ti može uštedeti sate i dane vremena jeste korišćenje gotovih šablona.
Ne, ne govorim o nekim šablonima koji liče jedan na drugi i koji svi koriste. Govorim o autentičnim šablonima koji se kreiraju u skladu sa potrebama tvog biznisa. Te šablone zajedno stvaramo na brainstormingu i oni se obraćaju jasno precizno i nedvosmisleno tvojoj publici.
To je jedna naprednija veština kod newslettera koju sam lično razvio i implementirao. To znači da ne moraš da razbijaš glavu svaki put šta ćeš da pišeš već svaki newsletter dočekuješ spremno “kao zapeta puška”.
Uvidi analitike
Sada dolazimo do onog dela koji smo od samog početka ovog teksta čekali. To je jedan najznačajniji segment koji email marketing nudi. U pitanju je transparentan uvid ko je gde kliknuo i šta koga od čitaoca zanima.
Šta ti imaš od toga?
Tvoj benefit je taj što nakon toga možeš da radiš “prodaju iza prodaje”. Tačno, jasno i nedvosmisleno na osnovu toga gde je neko kliknuo i za šta je pokazao interesovanje, ti možeš da radiš “follow up”. To je još jedna reč na engleskom, a u prevodu znači baš ovo što sam objasnio. Moći ćeš da staviš u zasebnu grupu samo ljude koji su kliknuli na određeni link i samo njima da pošalješ određeni mail.
Kako da i vi započnete email marketing strategiju?
Sada kada razumeš ogroman potencijal marketinga putem e-maila, vreme je da i preduzmeš neophodne korake i upustiš se u ovu avanturu.
Nemoj da propustiš priliku da se pozicioniraš na pravi način pre konkurencije. Prijavi se na mentorski program da zajedno postavimo newsletter strategiju za tvoj i da počnemo da pretvaramo čitaoce newslettera u kupce proizvoda ili usluga. Vaša priča o uspehu počinje upravo sada!
